Dernière mise à jour : 28 mai 2026
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1. Modifications des conditions
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2. Utilisation du site web
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3. Exactitude des informations
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4. Produits et disponibilité
Nous nous efforçons de présenter nos produits le plus fidèlement possible.
Toutefois :
- les couleurs peuvent varier selon les écrans ;
- les matériaux et finis peuvent présenter de légères variations ;
- certaines dimensions peuvent différer légèrement.
La disponibilité des produits peut changer sans préavis.
Nous nous réservons également le droit :
- de limiter les quantités disponibles ;
- de retirer un produit ;
- de modifier une description ou un prix ;
- de refuser certaines commandes.
5. Prix et paiements
Tous les prix affichés sur notre site sont en dollars canadiens, sauf indication contraire.
Les taxes applicables ainsi que les frais de livraison sont calculés lors du passage à la caisse.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment sans préavis. Le paiement complet est requis avant l’expédition ou la préparation d’une commande.
6. Exactitude des informations de commande
Vous acceptez de fournir des renseignements complets, exacts et à jour lors de toute commande effectuée sur notre site.
Cela inclut notamment :
- vos coordonnées ;
- vos informations de paiement ;
- votre adresse de facturation ;
- votre adresse de livraison.
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- jugée frauduleuse ;
- incomplète ;
- suspecte ;
- ou effectuée dans le but de revente non autorisée.
Dans certaines situations, nous pourrions communiquer avec vous afin de valider certaines informations avant de traiter la commande.
7. Expédition et livraison
Les délais de livraison affichés sont approximatifs et peuvent varier selon :
- la disponibilité des produits ;
- les fournisseurs ;
- les transporteurs ;
- les conditions météorologiques ;
- ou toute circonstance hors de notre contrôle.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par des tiers.
Le client est responsable de vérifier l’état de la marchandise lors de la réception.
8. Retours et remboursements
Les retours, échanges et remboursements sont encadrés par notre Politique de retours et remboursements.
Certaines catégories de produits peuvent être considérées comme ventes finales, notamment :
- les commandes spéciales ;
- les produits personnalisés ;
- certains meubles ;
- les produits en liquidation.
9. Comptes utilisateurs
Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous êtes responsable : · de la confidentialité de vos informations de connexion ; · de toutes les activités effectuées sous votre compte.
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16. Droit applicable
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17. Nous joindre
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